Nos conseils et recommandations

Pour que votre séjour soit le plus agréable possible, nous sommes à votre disposition pour vous informer, conseiller, orienter. Exposez-nous vos souhaits de vacances, nous chercherons à les satisfaire au mieux.

Nous avons prévu ces quelques lignes pour vous permettre d'avoir immédiatement les réponses à vos questions les plus courantes.

Le principe général des chambres d'hôtes consiste à accueillir chez soi des hôtes, à titre payant, pour que ces hôtes aient l'impression d'être plutôt chez des amis, et non à l'hôtel. Des limites nécessaires encadrent cette prestation qui se veut simple et de bon goût, et se démarque sensiblement de celle d'un hôtel.

D'une manière générale, nous appliquons un règlement assez proche de celui de Gîtes de France, label que nous avons décidé de quitter en 2013: nous vous invitons à prendre connaissance de nos conditions de vente. Nous attirons particulièrement votre attention sur le fait que la petite taille de notre hébergement ne nous permet pas d'accepter les annulations. Nous vous conseillons vivement de prendre une assurance annulation auprès de votre assureur. Vous pouvez aussi souscrire une telle assurance par internet, par exemple à l'adresse http://www.aduciel.fr/Particuliers/Vacances.


Horaires d'accueil et départ
L'accueil se fait entre 18 et 19 heures. Un autre horaire est possible sur rendez-vous, consultez-nous auparavant afin que nous puissions vous confirmer notre présence. Prévenez de votre éventuel retard si vous aviez un problème sur la route. un supplément de 10€ pourra vous être demandé pour une arrivée prématurée entre 13h30 et 16h, ou retardée entre 21h30 et 23h30. Au delà, votre accueil ne sera pas possible pour respecter le calme des lieux, sauf accord écrit de notre part.

Le départ se fait avant 10 heures, tout particulièrement en très haute saison car nous passons beaucoup de soins et de temps à remettre les chambres en état pour les hôtes suivants. Si vous souhaitez partir plus tard, et que notre disponibilité le permet, le règlement d'une nouvelle nuitée vous sera demandé.

Règlement du séjour
Il se fait dès votre arrivée, pour la totalité du séjour, sous déduction des arrhes déjà versées. Vous pouvez le faire en espèces, chèque encaissable en France, ou chèques-vacances. Une facture ou un reçu vous seront délivrés sur simple demande.

Le prix comprend toujours le petit-déjeuner, conformément à la réglementation. Si vous n'en souhaitez pas, ou ne désirez qu'une boisson chaude, il ne sera pas opéré de réduction de prix.

Petit-déjeuner et table d'hôtes
Le petit-déjeuner est servi de 8h à 9h45. Les départs pour Jersey sont trop tôt le matin pour que nous puissions assurer le petit-déjeuner normalement.

A la « française », il est composé de pain fait maison, d'une viennoiserie, d'un biscuit ou pâtisserie, beurre et confiture (le plus souvent possible faite maison), oranges pressées, et d'une boisson chaude de votre choix (café, thé, infusion, chocolat, lait, Ricoré....)

Les suppléments sont possibles (sous réserve de notre approvisionnement) moyennant 1€/supplément : jambon, oeuf, fromage, yaourt, fruit, Roibos...ou 3€ pour une omelette, des oeufs brouillés ou frits. Nous ne pouvons pas apporter de modifications en cas d'allergies au gluten. Nous attirons aussi l'attention des allergiques à l'arachide sur l'éventualité de présence de traces d'arachide dans nos préparations.

La table d'hôtes est un moment de plaisir qui nous permet de mieux rencontrer nos hôtes, sans toutefois dîner avec eux afin de rester plus efficaces pour le service. Pour en assurer une réalisation soignée, nous devons avoir une disponibilité suffisante, ce qui peut exclure certaines périodes de forte activité notamment en été et les 'ponts'. Conformément à la réglementation, elle est obligatoirement servie dans la salle à manger et ne peut pas comporter de plats aux choix ou de variantes comme au restaurant. La table d'hôtes comprend un apéritif garni, une entrée, un plat principal (viande ou poisson), un dessert (ou éventuellement un fromage à la place).

Nous vous demanderons alors vos préférences ou allergies éventuelles (œufs, iode, …) afin d'en tenir compte du mieux possible. Si un élément du menu ne vous convenait pas, nous ne pourrions pas opérer de substitution, ni de réduction du prix. Les boissons servies à table, en quantité raisonnable, sont incluses dans le prix du repas.

Et les enfants ?
Ils sont évidemment les bienvenus. Il reste important que les parents canalisent leur naturelle énergie afin de préserver la qualité du séjour des hôtes voisins, et celle de la chambre.
Nous pouvons réchauffer les biberons à la demande, et vous procurer eau et lait (de vache). Les éventuels compléments ou variantes sont laissés à vos soins.
Un lit parapluie pour les 0-3 ans est disponible, avec table à langer, ainsi qu'une chaise haute et quelques articles de puériculture.

Pour le confort de tous
- Merci d'éviter les sources de bruit inutiles et les claquements de portes.
- Sensibilisez vos enfants au fait qu'il y a des voisins à l'étage en dessous, pour le bien-être de tous.

L'hygiène dans la chambre : quelques évidences
Le ménage n'est fait dans la chambre que si vous avez souscrit à l'option tarifaire le prévoyant. Pour les longs séjours toutefois, nous étudierons ensemble les modalités d'une remise en propreté périodique.
Les chambres ne sont pas adaptées à la confection d'un repas ou à la prise de nourriture.
Nous vous serons reconnaissants d'utiliser les poubelles mises à votre disposition dans la chambre, nous vous fournirons bien volontiers des sacs supplémentaires si besoin. Pour le tri sélectif, le container jaune (papier, carton, flacons  de plastique) se trouve dans le jardin.

Si vous souhaitez emporter un pique-nique, vous pourrons éventuellement vous proposer un réfrigérateur de voiture, au tarif de 6€/jour (sur réservation). Nous ne conservons pas les denrées que vous souhaiteriez apporter dans notre réfrigérateur pour des questions de responsabilité.

Les serviettes de toilettes doivent rester dans la chambre. Utilisez vos draps de plages pour vous baigner. Nous pourrons vous en proposer au tarif de 4€/séjour/unité. Lorsque vous rentrez de la plage, un robinet à côté de la porte du garage est à votre disposition pour laver le sable résiduel de vos pieds.  Notre étendoir à linge est à votre disposition dans le jardin.

En cas de dégradation, vous serez redevable soit du paiement de la franchise liée à notre assurance habitation, soit d'une indemnité correspondant à la valeur de la dégradation si notre assurance (ou la vôtre) ne la prend pas en compte.

Vous avez oublié quelque chose ? Nous pouvons vous retourner l'objet oublié, en comptant sur votre bienveillance pour nous rembourser les frais d'envoi.

Pour aller en ville :
Vous pouvez utiliser votre voiture ou le bus n°4 jusqu'à la gare, puis le C1 ou le C2. Pour le retour, prenez le même bus n° 4 direction ROTHENEUF, arrêt 'NICET' en face du garage de Rothéneuf.

Durant les périodes de forte fréquentation, nous vous conseillons d'utiliser le parking-navette situé à côté de l'hippodrome.
En été, une ligne supplémentaire n° 8 est mise en circulation de ROTHENEUF à la porte SAINT VINCENT.

L'arrêt NICET se trouve dans le boulevard de ROTHENEUF, à 50m de la rue des Patelles qui mène ensuite à notre rue.